Uma Visão Empresarial

Como Criar Um Chatbot Para Minha Empresa

Edmilson Jorge Siqueira      sexta-feira, 7 de abril de 2017

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Nesse artigo você vai começar a ter uma ideia de Como criar um chatbot para sua empresa. As aplicações do Facebook Messenger cresceram exponencialmente no ano passado. Os quatro maiores aplicativos de mensagens estão atualmente superando o crescimento das maiores aplicações de mídia social.

Antes desta explosão de crescimento, os aplicativos de mensagens eram bastante básicos. Eles fizeram exatamente o que eles sabiam fazer  que é a mensagem. 

Os desenvolvedores começaram a ver um potencial nesses aplicativos de mensagens, e adicionaram a Inteligência Artificial,  e eles geraram um novo tipo de programa. Um novo programa que leva essas aplicações um passo além de apenas mensagens, provando a todos como essas valiosas aplicações interativas podem ser útil.

Empresários Falam De Como Criar Um Chatbot Para Empresa

 

Como criar um chatbot para minha empresa
 

Empresários de pequenos negócios como varejistas, autônomos, profissionais liberais e empresas de tecnologia estão utilizando e avaliando como eles podem ser criativos com seus aplicativos de mensagens. 

Chatbots não são apenas para grandes marcas de tecnologia de nome e varejo as pequenas empresas irão ganhar muito com eles, também. Pequenas empresas devem considerar chatbots para simplificar os recursos comuns do site da empresa e funções de apoio, economizando tempo e dinheiro, enquanto impulsiona as vendas.

O que inicialmente começou com um simples sites, que desde então se transformaram em aplicações, e está agora avançando para um nível ainda mais elevado.

Assim, dando boas-vindas no mundo maravilhoso dos Chatbots.

Os Chatbots são a nova forma de comunicação entre humanos.  Eles são programas de computador com a capacidade de imitar a conversa através do uso da Inteligência Artificial. 

Além disso, eles podem ser programados através de funções, que são fixadas em um conjunto de regras. Esses tipos de bots geralmente são limitados a seus conjuntos de funções e são tão inteligentes quando eles são programados para ser. Bots que usam Inteligência Artificial têm a capacidade de compreender a linguagem. 

Em abril do ano passado, Mark Zuckerberg anunciou o lançamento do Facebook Messenger Bots. Zuckerberg explicou que com a combinação de AI, PNL (processamento de linguagem natural) e alguma ajuda humana, as pessoas agora poderiam conversar com os bots do Messenger como se estivessem conversando com um amigo. 

Instale o Chatbot No Seu Site Em Apenas 10 Mminutos

 

 

Como Criar Um Chatbot Para Minha Empresa

 

Eles anunciaram uma série de parcerias, como 1-800 Flowers, onde você pode encomendar flores, simplesmente enviando par o bot o nome de um amigo. Desde o lançamento, muitos varejistas estão utilizando esta nova forma de comunicação com o consumidor e desenvolver nova maneiras de criar seus próprios chatbots.

As aplicações de mensagens, como o Facebook Messenger, estão aumentando em uso em 60% ano a ano, o que torna esta nova tecnologia de bate-papo a combinação perfeita para que as marcas criem mais presença nessa plataforma. 

A maior rede social do mundo, Facebook Messenger, possui 900 milhões de usuários ativos, o que significa que você tem a oportunidade de colocar sua marca na frente de muitos usuários.

A criação de bots para chat costumava ser trabalhoso, mas muitas empresas estão desenvolvendo maneiras de criar facilmente o seu próprio com ferramentas on-line. 

Empresas como a ChatBotHero , uma das melhores plataformas de bate-papo para criação de um chatbot  para o Facebook, Site e Blog. Permite que você comece de graça e adicione os recursos à medida que as necessidades de sua empresa. 

É muito rápido e fácil, e não requer absolutamente nenhuma habilidade, experiência em códigos. Para criar um bot, basta responder a perguntas do serviço ao cliente e preencher os campos de configuração.

Monetize também as suas Fanpages no Facebook. Com a simplicidade do site torna fácil e ideal para qualquer comerciante ou empreendedor.

Como Criar Um Chatbot Para Minha Empresa Rápidamente

 

Como criar um chatbot para minha empresa
 

O Chatbot é a maior tendência dos últimos tempos e você não pode ficar de fora! É uma ótima oportunidade, para o seu negócio aumentar o faturamento.  Aqueles que optarem por não utilizá-lo irá ficar mais uma vez para traz. Esta nova tecnologia tem o poder de personalizar as suas mensagens para os seus consumidores. 

A regra de ouro no marketing é: quanto mais adaptada uma estratégia de marketing for para o consumidor, mais faturamento entra para o caixa da sua empresa. 

Um consumidor pode simplesmente ter uma conversa no chatbot, que parece que esta falando com um humano e proporcionar melhores resultados de pesquisa para ele.

Isso torna possível para o marketing em escala. O lado positivo? É tudo sem o uso da interação humana. Portanto, você não precisa mais de um atendimento ao cliente para conversar com cada um diretamente, quando um único bot programado pode fazer o trabalho para você e, ao mesmo tempo criar uma lista dos clientes que fizeram contato.

Os seres humanos têm as suas deficiências e bots será capaz de superar muitas dessas deficiências. Ele nunca fadiga e pode trabalhar 24/7, dia e noite, inclusive nos feriados. 

Além disso, eles são consistentes. Uma vez programados, eles precisarão de uma configuração inicial para registrar cada operação e em alguns minutos já estará pronto para começar a atender os clientes.

Os bots são uma resposta de tamanho único. Eles são personalizáveis ​​para muitas funções que podem beneficiar o seu negócio, especialmente quando se trata de comércio no Facebook. 

Assim, você pode dirigir o engajamento on-line para as vendas on-line ou off-line, você pode ter certeza de que ao criar um chatbot para o seu negócio ele fará uma mudança que levará o seu negócio para um outro nível.

Depois de lançar o seu chatbot no Messenger, qual será o seu próximo passo? Deixe o seu comentário abaixo e a sua pergunta também, pois iremos fazer mais artigos tratando desse assunto que interessa muito aos empresários.

#empreendinova  #empreenderjf  #fanpageprofissional

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