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Uma Visão Empresarial

Como Criar Chatbot Para Facebook Messenger Usando ChatFuel

EJ Siqueira      quinta-feira, 3 de agosto de 2017

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Neste artigo você terá a noção de como criar chatbot para Facebook messenger usando chatfuel, que é a mais usada na atualidade.

Os chatbots estão se tornando populares a cada dia, há muitas empresas que estão oferecendo a facilidade de usar os construtores de chatbot, que permitem que os usuários criem seus potentes bots de bate papo em poucos minutos.

Como Criar Chatbot Para Facebook Messenger Usando ChatFuel

 

como criar chatbot para facebook messenger usando chatfuel logo

 

Uma dessas ferramentas online é o ChatFuel , que facilita a criação de bots de bate papo como um simples arrastar e soltar. Observe que existem algumas plataformas que permitem criar bots, o mais utilizado é o ChatFuel na criação de bots de bate papo para o Facebook Messenger.

O ChatFuel já produziu mais de 230.000 chatbots e milhões de usuários que estão sendo atendidos com a essa incrível tecnologia. Empresas como Uber, National Geographic, Denver Broncos, Sacramento Kings e Complex, assim como no Brasil estão aproveitando a plataforma para atender o seu público.

 

Nossa missão no Chatfuel é tornar o mais fácil possível para qualquer um construir seu próprio bot. Mas sabemos que às vezes você pode querer atenção especial, então nós mantemos uma rede de parceiros oficiais do Chatfuel que oferecem esse serviço também.

Vamos entrar agora e descobrir as etapas simples e necessárias para criar o seu chatbot, baseado em regras deslumbrantes para o Facebook Messenger.

Se neste momento, você se sentir perdido sobre o que são os bots de bate papo,

assista este vídeo que com certeza poderá ajudar.os iniciantes do chatbot que fala sobre os detalhes.

6 Passos de como criar chatbot para facebook messenger usando ChatFuel

1. Crie a sua conta no ChatFuel

Basta clicar aqui no ChatFuel e criar uma conta conectando a sua conta do Facebook com um único clique no botão.

Uma vez que a conta esteja concluída, você será redirecionado para o painel onde você pode passar para o próximo passo.

 

2. Dê um nome ao seu ChatBot

Escolha um dos templates se achar necessário. Agora, o próximo passo é dar ao seu chat um nome e escolher entre os modelos pré determinados, que lhe dará uma vantagem.

 

Como criar chatbot para facebook messenger usando chatfuel templates

 

Então veja como criar chatbot para Facebook Messenger usando chatfuel. Você irá construir um bot a partir do zero, vá em frente e escolha a opção ' Blank ChatBot ' que permitirá definir regras do zero na próxima tela.

Uma vez feito, clique no botão ' Criar chatbot ' e, em seguida, toque na caixa grande para entrar no interior do painel, onde você pode criar seu bate papo usando as regras.

Visão geral do ChatBot no Facebook - Como isso funciona?

 

As ferramentas de terceiros, como o ChatFuel, simplesmente desenvolvem esses projetos com regras personalizadas e usam as informações.

Portanto, o ChatFuel pode utilizar qualquer design personalizado no Facebook, especificamente no chat do Messenger.

Tudo está pré definido e está padronizado pelo gigante das redes sociais, para que os usuários tenham uma experiência perfeita em todos os bots de bate papo criados para o Facebook Messenger.

Tendo obtido isso, vamos passar por alguns componentes básicos do Facebook Messenger como a interface do usuário.

I. Tela de mensagem simples

Essa é uma simples mensagem genérica que todos vemos no Facebook Messenger enquanto interagimos com nosso círculo social.

 

II. Botões e tela do Messenger Bot Essa caixa permite que você insira texto, imagem e mais na interface de usuário.

 

III. Slider de imagem

O controle deslizante horizontal é composto por imagens, que podem servir como uma opção para o usuário dentre os produtos diferentes, como resposta a uma consulta de compras que está fazendo.

Pode haver um botão para capturar os contatos dos usuários em cada imagem que apresenta algumas informações.

3. Criando mensagem padrão de boas vindas

Agora, por padrão, o ChatFuel cria uma mensagem padrão de boas vindas que é enviada aos usuários.

A mensagem de boas vindas é enviada sempre que o usuário inicia um novo bate papo, depois de fechar a janela de bate papo e voltar mais tarde.

 

Como criar chatbot para facebook messenger usando chatfuel mensagem>

:

 

Isso irá disparar quando a janela de bate papo é aberta. O usuário não precisa necessariamente escrever nada para desencadear essa mensagem de boas vindas .

A mensagem padrão é ativada somente quando o usuário escreve algo. Isso pode ser feito para repetir a cada entrada do usuário, dependendo das estratégias a serem empregadas.

Visão geral da interface do usuário do painel de bate papo do ChatFuel

Ao chegar no painel, você notará uma barra lateral, uma área de navegação e o local para edição à direita. A barra lateral possui uma seção "construir os blocos", que contém os blocos de mensagem padrão "bem-vindos" .

Na área de estrutura possui opções para adicionar um bloco personalizado com sua própria programação e estratégias de chatbot.

Um grupo é uma combinação de múltiplos "blocos" que podem ser repetidos ou reutilizados em outra regra.

 

4. Editando uma mensagem de boas vindas

Agora, vamos editar primeiramente a mensagem de boas vindas e ver quais opções podemos usar.

Observe a caixa com layout na área de edição, que vai tomando a forma do pate papo. É aqui que podemos adicionar nosso texto e todos os botões possíveis que queremos mostrar abaixo do mesmo para o nosso usuário, então oferecemos as ações a serem tomadas neste momento.

Exemplo: podemos criar uma mensagem de boas vindas dizendo: >> Ei, o que há de novo. Qual a sua dúvida? Poderia ser colocado 2 botões abaixo com as opções que o usuário irá escolher.

Observe que, na segunda imagem à direita, podemos personalizar o link de URL para cada botão que adicionamos. Isso significa que podemos levar um usuário para outro link no respectivo botão, ou podemos executar outro 'bloco ChatFuel' para que um botão comece um outro loop.

É interessante e como poderoso é este sistema que oferece infinitas possibilidades, com relação à forma de como você deseja criar o seu bot.

 

 

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5. Adicionando um novo 'Bloco'

Agora, veja como você pode adicionar blocos no ChatFuel. Observe a seção " adicionar bloco" na barra lateral. Basta clicar e você verá uma nova caixa vazia no lado direito.

 

Observe que quando você passa o mouse sobre a caixa vazia, aparece as opções sobre o tipo de bloco que deseja criar. Você pode escolher entre Galeria, Cartão de texto, Imagem e Plugin ....

 

Uma vez que todas as configurações são feitas e você está satisfeito com o seu bot, você pode simplesmente dirigir-se ao próximo passo onde você publicará o bot.

 

Note que há muito mais estratégias para serem desenvolvidas. Você pode adicionar regras personalizadas para dar-lhe mais sentido, mas para os propósitos do tutorial, estas são as etapas básicas que você precisa tomar para que seu bot esteja funcionando.

6. Publicando o seu bot

Agora que você criou uma mensagem de boas vindas, criou blocos personalizados e determinou a seu bot as regras personalizadas, agora você pode ver como exatamente ficou.

 

Agora você deve observar que à direita da sua barra de navegação, ha um botão que está escrito conectar ao Facebook. Depois de clicar, ele pedirá que você escolha a página ou fanpage do Facebook com a qual você deseja que o seu chatbot funcione.

Note que você só pode criar oficialmente no Facebook Messenger um chatbot para cada fanpage. Então, é importante saber que ele só funciona com páginas do Facebook. Não é possível criar até o momento para um perfil.

Estando tudo pronto para continuar, basta clicar e você será levado para a tela que mostra as páginas do Facebook e entrar. Uma vez que tudo está do jeito que foi programado vamos em frente.

Clique no botão para testar seu bot onde abrirá uma tela de bate papo do Messenger que você verá a ação do bot.

Se você configurou uma mensagem de boas vindas, você notará que o bot lhe enviou uma mensagem. Dê uma olhada na imagem abaixo.

 

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Espero que este artigo ensinando como criar chatbot para Facebook Messenger usando chatfuel tenha sido interessante para você. Você deve ter notado que criar um chatbot para o Facebook é super fácil e leva apenas alguns minutos, uma vez que você conheça a interface do usuário.

Anteriormente as listas eram feitas por meio de solicitações de e-mails, o que sempre gerou baixos índices de captura. Agora tudo isso MUDOU!

Com os ChatBots você atrai e captura novos cadastros para a sua lista por meio de COMENTÁRIOS! Isso mesmo! A pessoa comenta uma postagem sua e pronto, é realizado a capturada dos dados dos Leads.

Porém, estas funcionalidades são muito novas e estão deixando os empreendedores de cabelo em pé!
 

Quem sair na frente vai se tornar líder do seu segmento em automatização do Facebook Messenger por meio dos bots. E este curso irá te ensinar a tomar frente na sua área.

 

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